Внесение показаний счетчиков

Передать показания счетчика воды в Москве

Экономить на водоснабжении в Москве становится проще благодаря возможности передать показания счетчика воды онлайн. Для принятия в расчет данных ИПУ нет необходимости не только посещать офис сбытовой компании, но и даже выходить из дома.

Дальше мы разберемся, как можно подать показания счетчиков воды и какие именно данные необходимо отправлять, но прежде нужно рассказать – что будет, если это не делать вовремя.

Даже если не передать показатели с индивидуального прибора учета в установленные сроки, начисление все равно происходит. Для этого снабжающая компания использует сведения о потреблении воды за последние полгода и выводит среднее значение потребления за месяц. Такой механизм будет действовать в течение трех месяцев. Если же данные не будут передаваться и в дальнейшем, то оплата будет начисляться согласно установленным нормативам с применением повышающего коэффициента (по состоянию на 2019 год он равен 1,5).

Если показания приборов учета воды не передаются в Водоканал, то вся польза от установки водоизмерительного устройства сводится к нулю.

Сдать показания счетчиков воды – способы

Благодаря внедрению современных технологий в управление ЖКХ Москвы передать показания счетчиков воды можно несколькими разными путями:

1. Личный визит в инженерную службу – самый затратный в плане времени вариант. Для подачи сведений нужно приехать в офис поставщика услуг, вручную заполнить форму и опустить ее в специальный ящик для сбора данных. При использовании сего метода необходимо также уточнить адрес и режим работы офиса сбытовой компании.
2. Также можно сдать показания счетчиков воды через интернет. Официальный сайт мэра Москвы содержит функционал, позволяющий быстро передать информацию о потреблении воды. Для этого на сайте https://pgu.mos.ru нужно выбрать пункты меню «Жилье, ЖКУ, двор» – «ЖКУ» – «Приём показаний приборов учёта воды». После этого пользователь попадает на страницу услуги, где указаны условия и дальнейшие инструкции. Для использования такого способа необходима регистрация личного кабинета на портале. Также на сайте можно найти пошаговую инструкцию по использованию этого и других сервисов.
3. В последние десять дней календарного месяца можно передать показания счетчика воды по телефону московской Единой Сервисной Службы: (495) 539-25-25. Перед звонком стоит найти квитанцию на оплату водоснабжения, так как оператор службы попросит назвать указанный в ней код плательщика. Кстати, по этому же номеру можно обращаться и в случае каких-либо вопросов, связанных с работой механизмов приема данных с ИПУ от населения.
4. Еще один дистанционный метод подачи сведений ИПУ – бесплатный смс-сервис. Для его использования нужно сначала отправить на номер 7377 сообщение вида: «вода кп XXXXXXXX квартира YY», где XXXXXXXX – указанный в квитанции на оплату воды код плательщика, а YY – номер квартиры. Пройдя таким образом регистрацию в смс-сервисе, можно непосредственно передать данные. Для этого нужно отправить сообщение вида: «вода добавить XXX YYY», где XXX и YYY – текущие показания счетчиков, соответственно, холодной и горячей воды.
5. Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». Для его использования также необходима регистрация личного кабинета по номеру телефона. После входа в аккаунт нужно выбрать пункт меню «Услуги» – «Внесение показаний» – «Приборы учета воды», после чего, следуя инструкциям, непосредственно передать данные в ЕИРЦ. Приложение доступно для устройств под управлением операционных систем Android и iOS, а загрузить его можно в соответствующих магазинах приложений. Для того, чтобы найти программу, нужно в поиске Google Play или App Store ввести «ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы». Перед загрузкой обязательно обратите внимание на поле «Разработчик»: в нем должно значиться «Электронная Москва ОАО». Если разработчик отличается – приложение нельзя скачивать, поскольку оно может содержать вирусы или передавать персональную информацию третьим лицам. Для других операционных систем (Windows Phone, Blackberry OS и др.) программы нет.

Каждый пользователь вправе самостоятельно выбрать максимально удобный для себя метод передачи данных. При этом все механизмы абсолютно равнозначны между собой, а максимальный срок обработки и внесения показателей в базу данных – один рабочий день.

Следует также отметить, что при первой дистанционной передаче показаний аппарата для учета потребления воды следует обратиться в ближайший Центр государственных услуг г. Москвы «Мои документы» и передать первичные показатели. После этого можно будет использовать онлайн-сервисы для отправки показаний.

Какие показания водосчетчиков надо передавать?

При расчете стоимости водоснабжения в качестве единиц измерения воды используются кубические метры; количество литров можно игнорировать. Процесс снятия данных зависит от того, какой тип счетчика используется в данном случае:

• На восьмироликовых приборах в рабочей области можно увидеть, как понятно из названия, восемь роликов. Из них первые пять (обычно обозначаются черным цветом) означают количество кубометров, а остальные (красного цвета) – количество литров. Таким образом, данные счетчика имеют вид XXXXX.YYY, из которых передать нужно только XXXXX.
• Пятироликовые счетчики воды отображают в числовом виде только количество кубометров, в то время как литраж указывается при помощи циферблатов. В этом случае следует отправить только числовые показания, проигнорировав данные с циферблатов.
• Электронные (цифровые) ИПУ могут показывать данные в различных видах. Следовательно, чтобы передать показания водосчетчиков корректно, необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.

При отправке показаний нули в старших разрядах можно не указывать. Так, если на пятироликовом счетчике воды отображается число 00431, то можно отправить только число 431. Также следует помнить, что для разных счетчиков следует отправлять разные данные. Конкретные примеры будут приведены ниже.

Вышесказанное касается, в первую очередь, передачи показателей посредством смс-сообщений. При использовании других механизмов есть техническая возможность отправлять данные с точностью до литра.

Кто может обратиться за услугой и какая стоимость

Согласно законодательству Российской Федерации, все затраты, связанные со сбором данных с ИПУ, возложены на снабжающие организации. Таким образом, услуги по передаче показаний счетчиков можно получить бесплатно вне зависимости от используемого метода.

Утверждения о том, что в настоящее время за подачу данных ИПУ необходимо платить – верный признак мошенничества, и о таких случаях следует сообщать в правоохранительные органы.

Отправить показания счетчиков воды может любой собственник или арендатор жилого помещения, оборудованного индивидуальными приборами учета расхода воды. Для дистанционной передачи потребуется либо зарегистрироваться в нужном сервисе, либо сообщить оператору код плательщика. Если этого не сделать, то показания не будут приняты и, следовательно, не будут учтены при расчете стоимости оплаты водоснабжения. Поэтому необходимо внимательно отнестись к правильности и корректности отправки показаний в снабжающую компанию.

Если же в собственности находятся несколько квартир, то передать показания водосчетчиков можно сразу для всех жилых объектов всеми способами, кроме отправки смс-сообщений. В такой ситуации рекомендуется использовать другие пути, в частности – интернет-портал или мобильное приложение.

Порядок передачи показаний и сроки приема

Показания индивидуальных устройств расчета потребления воды принимаются с 15 числа текущего месяца по 3 число месяца, следующего за отчетным. К примеру, сведения за сентябрь необходимо передать с 15 сентября по 3 октября. Если отчетность будет отправлена позже, то данные автоматически будут перенесены на следующий календарный период, а расчет стоимости подачи воды будет производиться с учетом средних показателей за предыдущие 6 месяцев. Поэтому затягивать с передачей показаний не стоит.

В случае, если данные ИПУ не передавались в течение трех месяцев, прием показаний счетчиков воды для конкретного адреса приостанавливается, а для его возобновления необходим личный визит в Многофункциональный Центр или ГКУ ИС. Также посещение МФЦ требуется в случае, если установлен новый счетчик учета потребления воды.

Стоит также предостеречь некоторых пользователей, которые пытаются в погоне за экономией передать заниженные данные счетчика. Сиюминутная выгода впоследствии может обернуться резким повышением затрат, ведь раз в полгода счетчики воды проверяются инспекторами из домоуправляющей компании. После визита сотрудников ДУК и снятия контрольных показаний расчет будет произведен исходя из зафиксированного фактического потребления. Таким образом, фактически использованную воду в любом случае придется оплатить.

Внести показания счетчиков воды pgu.mos.ru на портале Государственных услуг

Во многих современных квартирах в настоящее время установлены специальные приборы индивидуального учета потребления какого-либо ресурса, в том числе и те, которые замеряют расход потребленной воды. Чуть ранее с данных приборов необходимо было снимать показания ежемесячно и передавать их в ЕИРЦ, но уже сегодня появился более простой и удобный способ. Передать показания счетчиков воды можно через портал городских услуг pgu mos ru.
Перед тем, как приступить к использованию данного портала, необходимо обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, которая занимается непосредственным обслуживанием Вашего дома. В местную управляющую организацию потребуется предоставить первоначальные показания счетчиков. А уже последующие внесения показаний индивидуальных приборов учета водопотребления можно проводить с помощью официального сайта портала: pgu.mos.ru.

Внести показания счетчика водопотребления

Данные о количестве потребленной воды за текущий месяц необходимо передавать в определенной период, а именно с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно. В противном случаи, Ваши данные не будут учтены при расчете начислений текущего периода, а будут приняты к учету только в следующем расчетном периоде. И получится так, что в текущем расчетном периоде начисления будут проводиться по среднему значению потребления.
Осуществить внесение показаний счетчиков воды на сайте pgu mos ru может только физическое лицо, которое прошло обязательный процесс регистрации на официальном сайте портала.
Чтобы приступить к прохождению процесса регистрации необходимо перейти на официальный сайт портала городских услуг. Для этого потребуется в адресной строке браузера ввести следующий адрес: pgu.mos.ru. На главной странице сайта Вы найдете кнопку, которая называется «Регистрация». Данная кнопка размещена в правом верхнем углу главной страницы.

Кликнув по данной кнопке Вы перейдете на новую страницу. На открывшейся новой странице необходимо указать обязательные данные для прохождения процесса регистрации. В качестве данных нужно ввести: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, придуманные логин и пароль, выбрать контрольный вопрос и дать на него ответ.
После прохождения процесса регистрации, чтобы приступить к выполнению необходимых операций на pgu mos ru, необходимо осуществить вход в личный кабинет. Для этого нужно вернуть на главную страницу портала и кликнуть по кнопке «Вход». После чего откроется новая страница, где размещена форма для входа в личный кабинет портала. В данной форме потребуется только указать персональные логин и пароль, полученные во время прохождения процесса регистрации.

Когда Вы осуществите вход в личный кабинет, то можете внести показания счетчиков воды pgu mos ru.
Для того, чтобы внести показания счетчиков воды на официальном сайте pgu mos ru необходимо владеть следующей информацией:
1. Код плательщика, который указан в правом верхнем углу квитанции, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг;
2. Номер Вашей квартиры;
3. Количество потребленной воды в единицах измерения метр кубический.
Более подробную информацию о том, как и в какие периоды необходимо предоставлять данные индивидуальных приборов учета Вы найдете на официальном сайте портала городских услуг.
Помимо того, что Вы можете самостоятельно внести показания счетчиков воды pgu mos ru, Вы также можете просмотреть любое время показания счетчика воды за предыдущие три месяца. Это позволит Вам проанализировать расход потребленной воды и сделать выводы о том, стоит ли уменьшить расход водопотребления, то есть немножко экономить в последующих месяцах, или придерживаться текущего расхода в последующих месяцах.
Вносить показания счетчиков воды pgu mos ru можно не только за текущий месяц, можно также внести показания на два последующих месяца. Данная услуга очень удобна в тех случаях, если у Вас не будет возможности это сделать в связи с какими-либо причинами.
Использовать портал городских услуг pgu mos ru можно не только для внесения показаний индивидуальных приборов учета, но также и для оплаты или заказа других услуг. Портал государственных услуг предоставляет около 300 видов услуг, более подробную информацию о данном перечне услуг Вы сможете получить на официальном сайте.
Портал городских услуг очень удобен в современное время, так как предоставляет возможность заказывать или оплачивать большой перечень разнообразных услуг в режиме онлайн. Данный способ оплаты или заказа услуг позволяет значительно экономить Ваше свободное время и осуществлять все необходимые действия с предложенными услугами в удобное для Вас время.

Передача показаний счётчиков воды pgu.mos.ru

Портал госуслуг Москвы pgu.mos.ru предлагает вносить показания счётчиков воды дистанционно — через интернет. Более того, можно просмотреть архив по оплатам и ближайшую дату поверки.

Личный кабинет pgu.mos.ru для передачи показаний счётчиков воды

Сначала нужно войти на сайте www.mos.ru в личный кабинет, либо пройти регистрацию в случае, если это первое посещение ресурса.

Затем следует нажать вкладку «Услуги», далее – «Популярные услуги».

Среди прочего, здесь отображается ссылка «Приём показаний приборов учёта воды».

Клиенту следует вписать номер лицевого счёта (графа «Код плательщика») – он находится в правом верхнем углу квитанции.

Затем указывается номер квартиры.

Рекомендуется вносить отчёт с 15 числа настоящего месяца по 3 число следующего. В противном случае, данные будут учтены только в следующий период начисления.

Если у плательщика в личном кабинете было отмечено несколько квартир, то система попросит уточнить – за счётчики из какого помещения желает внести плату потребитель. Следует указать адрес нужной квартиры – этого информации хватит.

Нажав «Сохранить», в будущем достаточно использовать полученный шаблон и вводить только код плательщика.

В таблице отображаются данные по холодной и горячей воде. Если были оплаты ранее, то будет отображён месяц и расход, который был указан пользователем.

Чтобы внести данные, например, за октябрь, в графе с холодным счётчиком напротив нужного месяца нажимает кнопку «Добавить».

После этого необходимая информация записывается и отправляется для отчётности.

Какие сведения нужны для подачи показаний счетчиков воды

1. Код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции на Едином платежном документе (ЕПД), который отсылается по почте.
2. Номер квартиры.
3. Показания счетчиков учета воды, которые измеряются в м3

Услуга оказывается бесплатно.

Передача показаний водосчетчиков

Существует ряд ограничений, которые стоит учитывать при внесении информации по счётчикам:

• норма потребления воды в месяц на 1 человека примерно равна 12 м 3 . Поэтому нельзя передавать показания сильно превышающие норму;
• разрешается вводить только цифры, а также знаки препинания: запятую и точку. Другие символы недопустимы. Можно вносить до 7 цифр целых значений и не более 3 после запятой;
• запрещено вводить данные меньше поверочных показаний – это грозит административной ответственностью;
• пропускать более 2 месяцев внесения информации по счётчикам нельзя;
• при отсутствии внесения данных более 3 месяцев, их запрещается отправлять через сайт Мосуслуг. Чтобы возобновить эту возможность, требуется обратиться в службу поддержки для выяснения подробностей;
• после первой установки счётчиков, сначала требуется обратиться в ГКУ ИС управляющей организации дома, чтобы они сняли данные. После этого можно пользоваться порталом Мосуслуг для передачи информации.

Глядя на счётчик, человек видит 8 делений для цифр. Первые 5 – это количество кубометров.

Именно их следует указывать при отправлении отчёта. Последние 3 цифры – количество литров, их не обязательно указывать при отправке информации по счётчикам.

Определить, за какую воду отвечает счётчик, обычно можно по цвету. Для холодной воды это синий цвет, а для горячей – красный. Если же нет различий, то просто следует включить любой тип воды и посмотреть, какой счётчик начнет наматывать литры.

Важно, чтобы не было протечек в трубах, иначе будут постоянно теряться неиспользуемые кубометры воды. Проверить протечку легко: выключив воду, посмотреть, наматывается ли на счётчик новая информация. Если да – то нужно искать место, где прохудились трубы.

Передавать данные о тратах воды в режиме онлайн легко и быстро. Не придётся стоять в очередях и тратить своё время – сайт Мосуслуг позволяет разобраться с делом за 2-3 минуты.

Подача показаний счетчиков воды в Москве

По статистике, потребление воды в Москве составляет 120 литров в сутки на одного человека. Чрезмерное использование воды вынудило государство принять меры в виде отдельного закона, который призван научить столичных жителей экономить.

Теперь имеется возможность подавать показания счетчиков воды, и тем самым контролировать процесс ее потребления.

Правовая основа

Центральный нормативный акт, который регулирует вопрос водоснабжения и водоотведения – ФЗ №416.

На заметку: закон является аналогом ФЗ №261 для энергосбережения и предназначен для установки контроля за потреблением коммунальных услуг.

После вступления акта в силу всех граждан обязали поставить приборы учета потребления ресурсов. Это касается и воды. Счетчики теперь должны стоять в каждом жилом доме. Более того, жилец обязан провести монтаж приборов в собственной квартире. За отказ от установки устройств учета предусмотрена административная ответственность вплоть до принудительного монтажа.

Правила начисления платы за водоснабжение и водоотведение

Тарифы устанавливаются на региональном уровне. Конкретный размер зависит от климатических условий в субъекте Российской Федерации. Общие нормы о тарификации устанавливаются Правительством РФ. Оно также отвечает за регулирование сферы водоснабжения и водоотведения.
В Москве действуют следующие тарифы:

Холодная вода	35,40 рублей за 1 кубический метр
Горячая вода	180,55 рублей за 1 кубический метр
Водоотведение	25,12 рублей за 1 кубический метр

Размер указан с учетом НДС. За холодное водоснабжение и водоотведение отвечает «Мосводоканал». За горячую воду – «Московская энергетическая компания». Планируется возрастание цен.

Правила подачи показаний

Правила подачи показаний счетчиков воды

Процесс передачи информации о водоснабжении условно делится на два этапа:

1. снятие показаний;
2. передача данных в УК.

Большинство моделей счетчиков оснащены специальным табло. На экране отображается 8 цифр. Чтобы снять показания, необходимо знать, какое число за что отвечает. Первые 5 цифр – кубометры. Последние три – литры. Важны только кубометры. Если последние три цифры показывают 500 или более, то происходит округление и к предыдущим пяти цифрам прибавляется единица.
Снятые показания необходимо зафиксировать в квитанции, которая затем направляется в УК. Помимо управляющей компании, существует несколько эффективных способов подачи данных.

Способы передачи показания счетчиков

Традиционный вариант – лично обратиться в управляющую организацию. Тем не менее, прогресс не стоит на месте. В настоящий момент существуют следующие альтернативы:

• московский сайт mos.ru;
• мобильное приложение Госуслуги;
• СМС;
• по телефону;
• через МФЦ.

Для удобства разберем каждый вариант по отдельности.
Столичный сайт mos.ru предлагает посетителям широкий спектр возможностей: от заказа услуги до предоставления льгот социальной поддержки. Имеется возможность подать показания счетчиков воды. Для этого необходимо следовать следующей инструкции:

1. зайти на сайт;
2. зарегистрироваться;
3. написать в поисковой строке (расположена в правом верхнем углу) «Передача показаний воды»;
4. выбрать из каталога «Прием показаний»;
5. ознакомиться с информацией;
6. нажать на кнопку «Получить услугу». Расположена справа.

Передача показаний счетчиков воды через сайт mos.ru

Сервис потребует ввести код плательщика и номер квартиры. Следующий шаг – прописать конкретные показания счетчика. Услуга бесплатна. Вводятся только цифры. Существуют определенные ограничения на ввод данных. Среди них: невозможность прописывать величины, которые значительно превышают заданные нормативы. Помимо этого, услуга недоступна для лиц, имеющих новые счетчики.

Важно: если гражданин ни разу не передавал показания через Портал, то придется посетить МФЦ для разрешения использования процедуры в онлайн-режиме.

Мобильное приложение Госуслуги предлагает клиенту осуществить передачу информации с гаджета. Для этого необходимо скачать приложение на устройство и зайти в него. В меню поиска выбрать раздел «Услуги», после чего нажать «Внесение показаний». Потребуется номер квартиры, код плательщика и информация со счетчиков.
В Москве имеется возможность отправить данные с приборов учета через СМС. Для этого необходимо отправить на номер 7377 текст «вода добавить «конкретные сведения»». Информация в кавычках пишется в виде 6 цифр. Первые три – холодная вода, последние – горячая.
Можно воспользоваться номером +7 495 539 25 25. Он соединит вас с Единой сервисной службой. Необходимо сообщить базовые данные о заявителе и конкретные показания. При сомнениях рекомендуется задать вопрос оператору.
Альтернатива – МФЦ. Рекомендуется непосредственно посетить многофункциональный центр с квитанцией об оплате ЖКХ. С собой взять паспорт и снятые показания с приборов учета. Официальный сайт МФЦ напрямую связан с московским сервисом mos.ru.

Важно: срок подачи информации – с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего. Пропускать время для передачи показаний не рекомендуется.

Как передать показания счетчиков через МФЦ

Передавать информацию с приборов индивидуально учета нужно для того, чтобы ресурсоснабжающие организации могли правильно выставлять счета за оплату коммунальных услуг. Если не делать этого вовремя расчеты будут производиться исходя из общих норм потребления. Чтобы избежать перерасчетов по коммунальным платежам, снимать показания счетчиков нужно правильно.

Передавать показания приборов учета нужно регулярно, не реже одного раза в месяц. Владелец жилья вправе самостоятельно выбирать наиболее удобный способ отправки показаний. Он может это сделать через Госуслуги, мобильное приложение, пункт приема коммунальных платежей или центр предоставления государственных услуг (МФЦ).

При передачи показаний счетчиков через МФЦ гражданин должен зарегистрироваться на сайте местного центра и получить доступ к личному кабинету. Чтобы не ошибиться при передаче данных нужно сверить показания за предыдущий и текущий период.

Для чего нужно снимать показания счетчиков?

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа:

1. К жилищным услугам относятся уборка подъездов и придомовой территории, вызов диспетчера, обслуживание МКД, общедомовые расходы, а также капитальный ремонт.
2. Коммунальные услуги представляют собой индивидуальные платежи за электроэнергию, газ и воду. Их расчет производится по специальным счетчикам или нормативам, если приборы учета не установлены.

Для корректного выставления счета за водоснабжение и электроэнергию, граждане должны вовремя передавать показания счетчиков. В большинстве регионов срок сдачи установлен до 25 числа каждого месяца. Иногда бывают корректировки, связанные с праздничными днями. Узнать точную дату приема показаний счетчиков можно позвонив в свою управляющую компанию или ЖКХ. Делать это нужно ежемесячно и регулярно.

Если не передать показания счетчиков в установленный срок или не сделать этого вовсе, электричество и воду сначала посчитают по среднемесячным показаниям, а потом по нормативу:

1. Сначала берется объем потребления электроэнергии и воды за последние полгода и рассчитывается среднее значение. Этот показатель будет указываться в квитанции в течение трех следующих месяцев.
2. По истечению указанного срока объем потребления коммунальных услуг начнут рассчитывать с повышающим коэффициентом 1,5 (п. 60 постановления Правительства №354 от 06.05.2011). И такой порядок останется до тех пор, пока владелец квартиры не предоставит показания счетчиков или не свяжется с управляющей компанией.

По счетчикам платить выгодней. Передавать показания могут как сами собственники жилых помещений, так и арендаторы.

Как правильно снимать показания счетчиков?

Чтобы не ошибиться при снятии показаний счетчиков потребления коммунальных услуг необходимо придерживаться следующих правил:

1. Определить местонахождение счетчиков. Все приборы учета воды располагаются на водопроводных трубах в санузле или на кухне. Устанавливается 2 прибора — один для холодной воды, другой для горячей. Однако может быть только один счетчик (например, в индивидуальных жилых домах или квартирах, в которых установлена газовая колонка).
   Счетчики электроэнергии обычно расположены на лестничных клетках, иногда в квартирах. Прибор учета поставленного газа устанавливается в месте прохождения газовой трубы на кухне.
2. Снять показания. На счетчиках воды расположены 8 окошек с цифрами: 5 черных и 3 красных. Красные цифры обозначают литры, а черные — кубы. Именно этот показатель вносится в квитанцию для расчета оплаты. При снятии показаний с электросчетчика переписываются только те указанные на дисплее цифры, которые расположены до запятой и обозначают количество киловатт. Данные о потребляемом объеме газа отображаются на циферблате прибора.
3. Передать показания в ресурсоснабжающею организацию. Сделать это можно несколькими способами:
   • для жителей Москвы и области существует возможность сообщать показания счетчиков по телефону справочной службы +7 (495) 539-25-25. Звонить можно в любое время с 8 утра до 20 часов вечера;
   • отправить СМС с показателями на номер 7377 (услуга доступна также для жителей Москвы);
   • обратиться лично в управляющую компанию или расчетный центр;
   • через сайт регионального оператора, интернет-портал Госуслуги или мобильное приложение (если такая возможность предусмотрена в регионе);
   • через МФЦ.

Порядок передачи показаний счетчиков через МФЦ: пошаговая инструкция

Чтобы передать показания счетчиков через МФЦ нужно зарегистрироваться на официальном сайте своего отделения. Адрес ресурса можно узнать, позвонив на «горячую линию». Для удобства регистрации от гражданина требуется указать:

• Фамилию, имя, отчество;
• Место регистрации;
• адрес электронной почты;
• контактный номер телефона.

После на электронную почту пользователя придет письмо для подтверждения аккаунта и входа в личный кабинет. По завершению регистрации на сайте заявителю откроется доступ к получению государственных услуг, в том числе к отправке показаний счетчиков.

Передача данных пошагово:

1. На сайте пользователю в личном кабинете необходимо выбрать вкладку «Принятие показаний приборов учета».

Преимущества обращения в МФЦ:

• показания всех приборов учета можно подать одновременно;
• возможность передавать данные удаленно через личный кабинет на сайте МФЦ;
• сохраняется вся история сдачи показаний за последнее время.

В МФЦ можно оплачивать коммунальные услуги

Вносить показания счетчиков, а также оплачивать сразу же коммунальные платежи можно не только через интернет, но при личном посещении МФЦ. Такой способ особенно удобен для пожилых людей и граждан, которые не имеют доступа к интернету. Оплачивать квитанции по ЖКХ можно в любом отделении центра через установленные в них терминалы. Осуществить оплату и внести данные поможет сотрудник центра.

Передача показаний счетчиков воды

Статьи по теме

Передача показаний счетчиков воды упростилась с развитием цифровых технологий. Из статьи вы узнаете, как передать показания по СМС, через мобильное приложение, а также в личном кабинете pgu.mos.ru и сможете скачать образец бланка для заполнения показаний приборов учета воды.

Регистрация водосчетчика

Для того, чтобы показания счётчиков воды были действительными, и вы смогли оплачивать коммунальную услугу, исходя из фактического потребления, установленные водяные счётчик необходимо зарегистрировать. Если индивидуальные приборы учёта воды были установлены по всем правилам специалистами из УК или водоканала, регистрацией должна заниматься обслуживающая организация. Всю документацию об индивидуальных приборах учёта и их установке, поверке необходимо предоставить в управляющую компанию.

Если установка производилась самостоятельно, то документы на регистрацию водосчётчиков должны быть переданы в ЕИРЦ (единый информационно-расчётный центр), а именно:

• договор об установке счётчиков;
• акт приёмки работ по установке;
• договор на техобслуживание;
• акт ввода счётчиков расхода воды в эксплуатацию;
• технический паспорт прибора.

Личное присутствие собственника квартиры обязательно, выполнить регистрацию индивидуальных приборов учёта горячей и холодной воды дистанционно невозможно. После регистрации можно передавать показания счётчиков воды, согласно которым будут начисляться платежи.

Какие данные на счетчиках воды нужно вводить

Для того, чтобы достоверно передать сведения о количестве используемой горячей и холодной воды, нужно знать, как правильно снять показания со счётчиков. Чтобы вычислить расход воды, необходимо рассчитать разницу между показаниями текущего месяца и предыдущего. Цифры на лицевой панели приборов учёта показывают количество кубических метров и литров, израсходованных на данный момент. Для передачи показаний нужно ввести все цифры, обозначенные чёрным цветом, или цифры до запятой. Они показывают количество кубических метров ресурса. Всё, что находится перед запятой или обозначено красным цветом, необходимо округлить.

До какого числа нужно передать показания

Срок подачи показаний счётчиков – с 15 числа текущего месяца. Дата окончания приёма показаний устанавливается каждой коммунальной службой индивидуально. Подача показаний счётчиков воды производится каждый месяц. Если показания приборов учёта воды не были переданы или переданы с опозданием, то в течение первых 3-х месяцев плата за коммунальную услугу будет рассчитываться, согласно средним показаниям. Они высчитываются по сведениям, взятым из предыдущих платёжных документов. Начиная с 4-го месяца, начисление будет осуществляться по нормативу потребления на одного проживающего человека.

Если счётчик оборудован системой коммерческого учёта воды, то фиксация и передача показаний индивидуального прибора учета не требуется, так как осуществляется автоматическая передача показаний дистанционно.

Как передать показания счетчика через инженерную службу района

Для того, чтобы выполнить подачу показаний водосчётчиков в инженерную службу района, необходимо заполнить специальный бланк, в котором указываются номер квартиры, ФИО владельца жилья, текущие показания счётчиков горячей и холодной воды. В некоторых бланках требуется ввести адрес проживания полностью. Заполненную форму необходимо опустить в ящик для подачи показаний. Согласно переданным данным на лицевой счёт.

Как передать показания счетчика воды через СМС?

Для передачи показаний счётчиков воды по смс, необходимо выяснить, на какой номер осуществляется отправка сообщения, а также уточнить требования сервиса. Необходима регистрация кода плательщика (его можно узнать в едином платёжном документе). В каком виде направляются цифры с показаниями холодной и горячей воды: через запятую, с пробелом, с обозначением «х» – холодная и «г» – горячая и т.д. – все эти подробности можно узнать в инженерной службе Вашего района, курирующей смс-сервис по приёму показаний счётчиков.

Для жителей Москвы СМС отправляется на номер 7377, в первичном сообщении указывается десятизначный код плательщика в виде сообщения: «вода кп ХХХХХХХХХХ квартира Н», где ХХХ – код плательщика, а Н – номер квартиры. Передать показания холодной и горячей воды можно в СМС вида: «вода добавить ХХХ ГГГ», где ХХХ – показания холодной воды, а ГГГ – показания горячей воды.

Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение

Ещё одним удобным способом передачи показаний счётчиков воды является передача с помощью мобильного приложения. Для этого необходимо скачать Google Play или App Store приложение Госуслуги или «ЖКХ Москвы», зарегистрироваться в системе и выполнить вход. Затем следует нажать на кнопку «Жильё», выбрать «Показания счётчиков» и выполнить ввод показаний приборов учёта воды за текущий месяц. По завершению ввода цифр нужно нажать «Сохранить».

Для оплаты квитанций через приложение Госуслуг необходимо зарегистироваться и авторизоваться на портале, выполнить вход, выбрать поставщика коммуцнальных услуг в регионе, указать номер лицевого счёта, ввести показания счётчиков воды и выполнить оплату при помощи банковской карты.

Как передать показания счетчика воды по телефону

Показания водомеров могут быть переданы по телефону. Для выполнения этой процедуры следует позвонить в Единую сервисную службу и сообщить о своём желании оператору. Он, в свою очередь, уточнит некоторые сведения:

• ФИО плательщика;
• улица, номер дома, квартиры;
• код плательщика;
• технический номер счётчика (можно узнать из техпаспорте прибора).

Сведения можно передавать в будни с 8:00 до 20:00, с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца.

Как вносить показания счетчиков воды через интернет в личном кабинете pgu.mos.ru. Инструкция на 2019 год

Москвичи могут воспользоваться службой передачи показаний водосчётчиков через интернет, при помощи личного кабинета на официальном сайте Мэра Москвы https://www.mos.ru (ранее – портал pgu.mos.ru). Для того чтобы выполнить передачу показаний счётчиков воды через pgu.mos.ru в 2019 году, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

1. Необходима обязательная регистрация с указанием фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, номера телефона. После регистрации следует ввести логин (его может заменить номер СНИЛС) и пароль.
2. Войдите в личный кабинет.
3. Выберите из предложенного списка услугу «Жилье, ЖКУ, двор».
4. Если подача показаний счётчиков осуществляется в первый раз, необходимо обратиться в Центр Госуслуг по своему району.
5. Показания через Интернет-портал можно передавать с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего. Показания, переданные позже установленной даты, учитываются в следующем расчётном периоде.
6. Если выполнен трёхмесячный перерыв в использовании городских услуг mos.ru, показания счётчиков воды не принимаются. Необходимо обратиться в Центр Госуслуг.
7. Нельзя вводить показания водосчётчиков меньше поверочных, меньше предыдущих показаний, а также значительно превышающих установленный норматив потребления ресурса.

Частые проблемы и способы решения

К сожалению, в работе сервисов не всегда всё бывает гладко и просто. Пользователям приходится сталкиваться с некоторыми неудобствами, например, не всегда возможно с первого раза дозвониться в Единую сервисную службу, поскольку линия бывает перегружена количеством входящих звонков.

В работе мобильных приложений бывают системные ошибки или сбои. Для этого придётся выполнить перезагрузку устройства или переустановку программы.

Регистрация на сайте Госуслуги многоэтапная, может вызвать некоторые трудности. А также если, например, житель не смог в течение 3-х месяцев передавать показания, это потребует от него повтора прохождения процедуры первичной подачи показаний.

Все перечисленные моменты возможно избежать, если в многоквартирном доме установлена система дистанционного считывания показаний приборов учёта. Многие управляющие компании и ТСЖ вводят данное новшество, что значительно упрощает приём показаний приборов учёта воды.

Система дистанционной передачи данных может быть установлена на любой вид коммуникаций: счётчики электроэнергии, водосчётчики, узел учёта потребления газа, счётчики отопления.

У людей нет больше сложностей со сверкой цифр и выявлением недостоверных данных. У управляющих организаций пропадает необходимость поквартирного обхода для проверки состояния приборов учёта.

Читайте далее: